Retourneren & Ruilen

Bij Scrunchies Handmade With Love willen we dat je volledig tevreden bent met je handgemaakte accessoires. Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Stap 1: Aanmelding

  Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice om je retour aan te melden en vermeld hierbij duidelijk je ordernummer.

• 2.
  Stap 2: Verpakking

  Plaats de ongebruikte scrunchies in de originele verpakking om ervoor te zorgen dat ze tijdens het transport goed beschermd blijven.

• 3.
  Stap 3: Verzending

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en verstuur het naar het retouradres dat je via de e-mail van ons hebt ontvangen.

• 4.
  Stap 4: Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.